tk567 সাপোর্ট আর যোগাযোগ দ্রুতই পাবেন

tk567 সাপোর্টে কীভাবে টিকিট যায়

এই পেজের কাজ একটাই: যোগাযোগকে ঝামেলাহীন করা নিচের 4 ধাপেই টিকিট ছাঁটাই হয়ে যায়, তাই আলাদা করে ঘুরতে হয় না

tk567 হেল্প সেন্টার কখন ব্যবহার করবেন

টিকিটই ভালো, যখন বিস্তারিত লাগে

যদি স্ক্রিনশট, লেনদেনের রেফারেন্স, বা লগইন সমস্যা থাকে, টিকিট দিন এতে সাপোর্ট টিম একসাথে সব তথ্য দেখে 1বারেই এগোতে পারে

Dhaka বা Chattogram থেকে অনেকেই রাতের দিকে লিখে রাখেন তখন টিকিটে লেখা থাকলে ভোরেই কাজ শুরু করা সহজ হয়

চ্যাট বা হেল্প লিংকই যথেষ্ট, যখন প্রশ্ন ছোট

শুধু পাসওয়ার্ড কীভাবে বদলাবেন, বা অ্যাপ কোথায় আছেএই ধরনের ছোট প্রশ্নে হেল্প সেন্টার ভালো কাজ দেয় দ্রুত উত্তর দরকার হলে আগে FAQ দেখুন, তারপর টিকিট পাঠান

যদি bKash, Nagad, বা Rocket-সংক্রান্ত তথ্য থাকে, সেটাও পরিষ্কারভাবে লিখুন লোকাল তথ্য থাকলে যাচাই 10 মিনিটও বাঁচাতে পারে

যোগাযোগের অন্য পথও আছে

টিকিট পাঠানোর আগে ছোট চেকলিস্ট

কিছু তথ্য আগে রাখলে সাপোর্ট অনেক দ্রুত এগোয় এই 5টি জিনিস পাশে রাখুন

• অ্যাকাউন্টের নাম বা ইউজার আইডি
• সমস্যার সময় আর ডিভাইসের নাম
• স্ক্রিনশট বা ছোট ভিডিও
• bKash, Nagad, বা Rocket-এর রেফারেন্স
• লগইন বা অ্যাপের যে স্ক্রিনে থেমেছে

tk567 অ্যাপে লগইন আর যোগাযোগ একসাথে

অ্যাকাউন্ট থাকলে টিকিট খুঁজে পাওয়া সহজ হয় তাই আগে লগইন করুন, তারপর প্রয়োজন হলে সাপোর্টে লিখুন

349,919 সক্রিয় ব্যবহারকারীর অনেকেই এভাবেই কাজটি করে 436+ অপশন আর 99.1% আপটাইমের পাশে সাপোর্টটাও গুছানো থাকে

নিবন্ধন করুন লগইন করুন

দ্রুত লিংক